রিটার্ন পলিসি

📦 ১. পণ্য গ্রহণের সময় চেক করার নিয়ম

ডেলিভারি ম্যানের সামনে পার্সেলটি খুলে পণ্য চেক করে নিন। পণ্যে কোনো ত্রুটি বা ভুল পণ্য আসলে ডেলিভারি ম্যানের কাছেই সরাসরি রিটার্ন করতে পারবেন, এর জন্য আপনাকে কোনো অতিরিক্ত চার্জ দিতে হবে না।

🔄 ২. পছন্দ না হলে ফেরত

পণ্য চেক করার পর পছন্দ না হলে শুধু ডেলিভারি চার্জ দিয়ে ডেলিভারি ম্যানের কাছেই সাথে সাথে পণ্যটি ফেরত দিতে পারবেন। পণ্যের দাম দিতে হবে না।

⚠️ ৩. ভুল বা ত্রুটিযুক্ত পণ্য

ভুল পণ্য বা ত্রুটিযুক্ত পণ্য গেলে ডেলিভারি ম্যানের কাছে ফেরত দিন, এর জন্য কোনো চার্জ লাগবে না।

📌 ৪. যা জেনে রাখবেন

• ফেরতের সুবিধা শুধু ডেলিভারির সময় পণ্য চেক করার সময় প্রযোজ্য। পণ্য গ্রহণ করে মূল্য পরিশোধের পর রিপ্লেসমেন্ট বা এক্সচেঞ্জের সুবিধা নেই।
• ক্যাশ অন ডেলিভারি হওয়ায় অগ্রিম কোনো টাকা দিতে হয় না, তাই আলাদা রিফান্ডের প্রয়োজন হয় না।